Siyaseti bir hizmet aracı olarak gören Özkan Çiftçi, sadece bir siyasi figür olmaktan öte, her fırsatta esnafla, gençlerle ve yaşlılarla bir araya geliyor. Onları dinliyor gücü yettiğince dertlerine derman oluyor. Çiftçi şimdiden vatandaşlar arasında hizmet adamı olarak anılmaya başladı. Karslı vatandaşlar, Özkan Çiftçi’nin enerjisi ve vizyonunun şehir için büyük bir şans olduğunu dile getiriyor.